フレシャスの評判は?水はおいしい?口コミから見るメリットとデメリット

口コミ・評判

フレシャス

フレシャスは人気ウォーターサーバーブランドのひとつで、特にデザイナーズモデルのおしゃれなサーバーが評判です。

おいしい天然水をおしゃれなウォーターサーバーで飲めるのが強みのフレシャスですが、今回は実際にフレシャスを利用しているユーザーの口コミをネット上で調べてみました。

良い口コミ・悪い口コミをどちらも集めて、フレシャスのメリットとデメリットを生の声から分析しました。

フレシャス 公式サイトはこちら

サーバーデザインがおしゃれという口コミがたくさん

フレシャス デュオ

フレシャスの口コミを見ていて特に多かった意見は、サーバーデザインがおしゃれというものでした。

シンプルでスタイリッシュなデザインに惹かれて即決したという人も少なくありませんでした。

「ウォーターサーバーがデザイン面でスマートでオシャレ」

「ウォーターサーバーっぽくないデザインなので本当におしゃれです」

「デザインに魅かれて導入することにしました。」

「フレシャスを選んだ理由は、水が美味しいという評判と、デザイン性に惹かれたからです。」

「デザインが気に入るウォーターサーバーがなかなか無かったので、即決でした。(笑)」

「シンプルな作りで、機械が苦手な私でも問題なく使えています。」

フレシャスは、世界的プロダクトデザイナー安積伸さんが手掛けたデザイナーズサーバーを2種扱っており、どちらもグッドデザイン賞を受賞しています。

デザイナーズモデルはフレシャスdewo(デュオ)フレシャスSlat(スラット)といい、どちらも高性能な省エネサーバーです。

デュオとスラットは料金や機能が若干異なるので、デザイン以外のスペックも比較して選ぶと安心です。

フレシャスの天然水の味の評判

 水を飲む女性

フレシャスのお水の味についての口コミを見ると、「おいしい」という声がとても多かったです。

3種類の天然水はいずれも日本人の口に合う軟水なので、飲みやすいようです。

■フレシャスの水の良い口コミ

「友達が遊びに来た時なども、フレシャスでコーヒーを入れると、『美味しい!』と感動していました。

「バナジウム入りのナチュラルミネラルウォーターで、コンビニで買っていた水よりも美味しく感じます。」

「個人的にはまろやかで美味しいと感じました。」

「軟水なので赤ちゃんのミルクにも安心して使用できるので助かっています。」

天然水はおいしい、飲みやすいという口コミが多かったです。

また、フレシャスのお水を赤ちゃんのミルク調乳用に使う場合は、FRECIOUS富士(硬度21mg/L)・FRECIOUS木曽(硬度20mg/L)がおすすめです。

赤ちゃんに与える水は硬度60mg/L以下の軟水が望ましいのですが、もう1種類のFRECIOUS朝霧高原は硬度が85mg/Lあります。

健康維持のためにミネラルを摂りたい大人には人気ですが、硬度が高い=ミネラルが多いと発達途中の赤ちゃんの内臓に負担がかってしまいます。

1歳を超えるまでは、硬度が低い天然水を選ぶのが望ましいです。

■フレシャスの水の悪い口コミ

「ウォーターサーバーの水がビニール臭いです。」

「最初はお水の味に違和感を感じたのですが、2箱目ぐらいからは美味しく飲めるようになりました。最初のうちは新品のサーバーの機械臭?のようなものがお水に移っていたのかなぁと思っています。」

「バナジウムと言うミネラルが入っているのですが、健康にはものすごく良いのですが、少し癖があります。」

フレシャスのお水は、種類によってはお水がビニールパックに入っています。

ビニールパックのお水を高温多湿の場所に保管しておくと、ビニール臭がすることがあるので、注意が必要です。

また、新品のサーバーは製品臭が残っていることがまれにあります。新品の電化製品のにおいのようなイメージです。

ほとんどは何度か水を流すと消えますが、あまりにも気になる場合はカスタマーセンターに問い合わせてサーバー交換してもらうのがおすすめです。

また、届けてもらう水の種類はいつでも変更できるので、好みの味ではなかった場合はマイページや電話で変更依頼をかければOkです。

フレシャスの機能面の評判

フレシャス スラット

フレシャスのサーバーやボトルなどの利便性・機能面の口コミについても、比較的ポジティブな声が多かったです。

■フレシャスの良い口コミ

「1つのパックが7.2リットルであるため、女性でも水の入れ替えがしやすい」

「今までのボトルはとても重く、交換するのが一苦労だったのですが、フレシャスは軽いので手軽に交換できます。」

「使用後のボトルもとてもコンパクトになり、そのまま捨てられるので、今までのように場所を取らないので、とても助かっています。」

「dewoは音が静かです!」

フレシャスはサーバーによって水の容器がボトル、もしくはビニールパックになります。

一般的なウォーターサーバーのボトルの水は12リットル入りで、女性が交換するには重いですが、フレシャスのボトルは9.3リットル、ビニールパックは7.2リットル入り。水が少なく軽いので、交換が楽という声が多かったです。

どちらも使い捨てのワンウェイ方式なので、空になったら資源ごみとして捨てられる手軽さも評判です。

また、特にフレシャスデュオはサーバーの音が静かという声が多かったです。

他社のウォーターサーバーから乗り換えた人は、全然違うと感じるほどの差があるようです。

■フレシャスの悪い口コミ

「パックが小さ目な分、入れ替えのサイクルは他よりも早いので、そこが少し手間と言えば手間かもしれません」

「片手でコップを押しつけて水を入れる…というのが できないのがめんどくさい。いちいち左手でコップを抽出口に持ったまま 右手で抽出ボタンを押すか、コップを抽出口下に置いてから抽出ボタンを 押すかしないといけない。」

「熱湯出すのに3秒長押しでロック外すのも意外とめんどくさい。」

ウォーターボトルやビニールパックの容量が少ないことのデメリットは、交換の頻度が上がってしまう点です。

特にストレスに感じないという人もいれば、それが面倒だと感じる人もいるようでした。

また、フレシャスデュオとフレシャススラットはお水を出す時にボタンを押す必要があり、両手が塞がっていると水が出せません。

子どもがいる家庭では、子どもがいたずらをして水を出してしまわないというメリットになりますが、不便に感じてしまう人もいます。

従来モデルのサイフォンシリーズなら、コップを押し当てて水を出せる仕組みなので、片手で水を出したい人はサイフォンをおすすめします。

カスタマーセンターの対応も丁寧という声が多い

カスタマーセンター

顧客対応についての評判も、非常に良かったです。電話対応が丁寧で、柔軟に対応してくれるようです。

■顧客対応の良い口コミ

「これまでお水の配送日を変えたり、追加注文をしたりとコールセンターに問い合わせを何回かしていますが、不快に感じたことはありませんよ。」

「私がしばらく旅行で不在にすることを伝えると、『お水の配送止められますよ』と教えてくれたり、親切でした。」

「荷物の受け取りについて電話したんですが、すごく丁寧に対応してくれました!」

フレシャスの口コミでは満足度が高い人が多かった

マルバツ札を持つ女性

ネット上の様々な掲示板やQ&Aサイトでフレシャスの口コミを見ましたが、満足しているという評判が大半を占めることが印象的でした。

他社ウォーターサーバーから切り替えた人の満足度も高いので、天然水のウォーターサーバーやおしゃれなウォーターサーバーに乗り換えを検討している人にもおすすめです。

■フレシャスのメリット

  • おいしい天然水が飲める
  • サーバーがおしゃれで静か
  • 顧客対応が丁寧

■フレシャスのデメリット

  • 水の保存状態が悪いとビニール臭がすることがある
  • 片手で水を出せない
  • 水の容量が少ないので、交換頻度が上がる

フレシャス 公式サイトはこちら